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fev252022 by Gabriel JunqueiraNo Comments

Gestão Financeira no varejo: como tornar eficiente?

Realizar a gestão financeira da empresa é uma das principais atividades do gestor, afinal é por meio dessa atividade que será feito o acompanhamento, controle e planejamento de todos os processos que envolvem a economia do negócio, como, por exemplo, investimentos, recebimentos e pagamentos. Entretanto, muitos varejistas não sabem como tornar a gestão financeira um processo ativo e eficiente em suas empresas. Veja nas próximas linhas tudo sobre essa atividade, inclusive o jeito correto de fazer esse tipo de gestão. Como fazer a gestão financeira? Realizar a gestão das finanças da sua loja por meio de planilhas e tabelas pode parecer ser o jeito mais rápido, porém esse tipo de controle manual é lento, inseguro e tem baixa eficiência. Executar esse processo manualmente possibilita que...

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dez22021 by Avanço InformáticaNo Comments

Saiba o que aconteceu no 1º Encontro de Gestores da Panificação!

Encontro de Gestores, Eventos, Gestão

No dia 23 de novembro, aconteceu, no Hotel Ouro Minas, o 1º Encontro de Gestores da Panificação, evento que contou com palestras de grandes nomes da área e reuniu mais de 150 panificadores de Belo Horizonte e região metropolitana. Realizado pela primeira vez, a abertura do Encontro de Gestores da Panificação ficou a cargo do Vinícius Dantas, presidente da AMIPÃO, que introduziu os assuntos que seriam tratados nas palestras, como o mercado no pós pandemia e o que o panificador pode fazer para evitar os danos. Separamos alguns tópicos para que você fique por dentro dos principais temas abordados no evento! TD nas padarias, o que é e como começar? A primeira palestra ficou a cargo do Gabriel Junqueira, diretor da Avanço Informática, que abordou o tema da Transfor...

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out72021 by Anderson LocatelliNo Comments

Como medir o sucesso da sua gestão operacional no varejo

Softwares, Tecnologia, Transformação Digital, Varejo

Para a maioria dos setores, o varejo é a espinha dorsal das atividades de aquisição e retenção de clientes. Mesmo que o comportamento do consumidor esteja mudando e haja uma mudança constante em todos os aspectos, o varejo físico não está morto. Acompanhar os consumidores para sustentar o sucesso durante essa mudança não é um negócio fácil. As empresas muitas vezes enfrentam problemas desafiadores para acompanhar essa mudança e gerenciar seus canais, e esses desafios nunca foram fáceis. Alcançar a excelência operacional, fornecer uma excelente experiência ao cliente e acompanhar a mudança do consumidor não é algo fácil de realizar, ao mesmo tempo em que mantém o negócio no cenário competitivo. Porém, quando medido e gerenciado de forma escalonável e ágil, avaliado dentro de ...

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set302021 by Anderson LocatelliNo Comments

Dicas para otimizar e melhorar o atendimento ao cliente

Softwares, Tecnologia, Transformação Digital, Varejo

Não importa o tipo de negócio que você gere, fornecer o melhor atendimento ao cliente é uma obrigação. Trazer novos clientes por meio de promoções é ótimo, mas a chave para sobreviver no mercado varejista é o atendimento ao cliente. Um bom atendimento ao cliente pode aumentar sua retenção de clientes. Não só isso, também aumenta a probabilidade de seus clientes recomendarem sua empresa a colegas e parentes. Então, como você melhora o atendimento ao cliente no negócio de varejo? Aqui estão 6 dicas que você pode aplicar a partir de hoje. 1 - Não faça promessas falsas Entre as outras etapas, esta é a mais importante. Se você prometer a seus clientes que eles receberão o item que comprarem amanhã, faça isso acontecer. Se você não cumprir suas promessas, prepare-se para as conseq...

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set282021 by Anderson LocatelliNo Comments

Como fazer uma gestão operacional eficiente no seu varejo

Softwares, Tecnologia, Transformação Digital, Varejo

A eficiência operacional da loja de varejo pode não ser a frase mais interessante no mundo do varejo. Mas em 2021, as operações precisaram ser repensadas, não apenas para a lucratividade, mas também para uma experiência superior do cliente. Todas as lojas trabalham duro para atingir os níveis desejados de vendas no varejo, experiência do cliente e imagem da marca. As operações eficientes da loja ajudam a obter a produção máxima usando apenas alguns meios de entrada. Esta postagem o ajudará a melhorar a eficiência operacional da loja e a identificar os maiores desafios que suas lojas enfrentam no caminho para a excelência operacional. Mas primeiro vamos começar entendendo o que é eficiência operacional de varejo. O que é eficiência operacional de varejo? A eficiência ope...

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set212021 by Afonso SoaresNo Comments

Como fazer o controle financeiro no varejo?

Gestão, Gestão Financeira, Varejo

Manter o controle financeiro de uma empresa varejista nem sempre é fácil, mas com algumas dicas, o seu negócio pode se manter muito mais controlado, conseguindo assim driblar a crise a otimizar os resultados. Confira aqui embaixo algumas dicas essenciais para o seu negócio: Administração financeira A administração financeira é uma atividade central em qualquer empresa, mesmo para instituições públicas ou sem fins lucrativos. A razão é simples, para qualquer organização funcionar são necessários recursos físicos, materiais e humanos. Em todo caso, a forma de obtê-los em nossa sociedade moderna é por meio do dinheiro. Portanto, é a administração financeira que desempenha o papel de controlar os recursos financeiros da organização. O Varejo e o Controle Financeiro Dado ao grande ...

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ago262021 by Anderson LocatelliNo Comments

Sangria de caixa: 3 dicas para reduzir essa operação no seu negócio

Softwares, Tecnologia, Transformação Digital, Varejo

Em todo o país, principalmente no varejo, há um impulso dos varejistas para eliminar o dinheiro físico. Não é incomum vermos placas dizendo “não temos troco para R$100” colocadas nos PDV´s. A preocupação com a segurança do uso de dinheiro também faz com que os varejistas aproveitem o momento para pressionar por sistemas de pagamento sem dinheiro. Porém, sabemos que as mudanças de atitude em relação ao dinheiro afetam mais do que apenas o varejista tradicional. Isso afeta qualquer negócio onde o dinheiro é transacionado, bancos, lojas de conveniência, restaurantes e até mesmo estádios. Os varejistas já estão familiarizados com os desafios de conseguir troco. Em contrapartida, muitas vezes, notas altas, de menos vasão, ficam acumuladas no caixa, sendo necessário realizar a san...

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ago172021 by Anderson LocatelliNo Comments

4 estratégias para atrair mais clientes para a sua loja

Softwares, Tecnologia, Transformação Digital, Varejo

Quando falamos em atração de clientes para o varejo, sabemos que são necessárias, em média, oito compras para que um cliente seja considerado “regular” em uma empresa. Porém, ao contrário do que parece, a retenção de clientes envolve muito mais do que apenas a volta do consumidor à loja. Por isso, é importante que o varejista esteja constantemente pensando em ações para otimizar a experiência do cliente e ouvir suas necessidades para, assim, conquistar clientes fiéis por toda a vida. Outro dado interessante sobre a atração e retenção de varejo, demonstra que, atrair um novo cliente custa cinco vezes mais do que manter um existente e, dependendo do setor em que você está, promover ações de marketing para um novo cliente pode custar cinco vezes mais do que apenas manter um existent...

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jul212021 by Equipe InfoVarejoNo Comments

Sled anuncia nova parceria em solução inovadora para o varejo

Softwares, Tecnologia, Transformação Digital, Varejo

A Sled, fintech do varejo físico e parceira do InfoVarejo, apresentou, recentemente, sua solução de saque no varejo, em parceria com o Banco Original e a Mastercard. A solução visa resolver o problema da crescente falta de locais para saque de dinheiro, como caixas eletrônicos e bancos, no varejo. A solução, chamada de Sled Saque, transforma o caixa da sua loja em um ponto de saque, facilitando a vida dos consumidores e dos varejistas, já que estes farão menos sangrias. Como funciona o Sled Saque? É muito simples. O consumidor solicita o saque e insere o cartão de débito ou pré-pago com bandeira Mastercard, digita a senha do cartão e o operador de caixa entrega o valor solicitado. Os benefícios para o varejista incluem economia, já que menos sangrias significa um cust...

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jul62021 by Anderson LocatelliNo Comments

Como funciona o saque de dinheiro no Brasil?

Softwares, Tecnologia, Transformação Digital, Varejo

Atualmente, no Brasil, as únicas formas de uma pessoa conseguir dinheiro em espécie é por meio do saque em agências bancárias ou caixas 24h. Existe o ditado “sempre ande com ao menos 20 reais na carteira”, mas só nos lembramos disso quando precisamos de dinheiro em espécie, no entanto, a maioria de nós não anda nem com 2 reais no bolso. A grande questão, que acaba se tornando um problema, principalmente nos momentos de sufoco, é que nem sempre é possível ir em um banco sacar dinheiro. A dificuldade em sacar dinheiro perpassa por vários pontos: Dificuldade em encontrar agência A maioria das agências bancárias ficam concentradas em centros comerciais e grandes cidades, longe da maior parte das residências e das cidades do interior do Brasil. Ou seja, a pessoa precisa se o...

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