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jul302024 by Gabriel JunqueiraNo Comments

Sistema de PDV: 7 atributos indispensáveis

Ponto de venda (PDV), local sagrado do varejo. Não pode haver falhas ou desvios por onde o dinheiro entra na empresa. Não há outro caminho, é importante que o varejista automatize seu ponto de venda. Uma das principais tendências do varejo no mundo é o Frictionless Retail, do inglês, varejo sem atrito, que busca eliminar as barreiras e atritos da jornada de compra do cliente. Um dos principais momentos de estresse é o pagamento, o checkout. Por isso, o sistema de PDV desempenha um papel fundamental em toda experiência de compra do cliente. Escolher o sistema de PDV e os equipamentos adequados é fundamental para alcançar o melhor resultado no varejo. Nesse post, apresentaremos quatro atributos indispensáveis do sistema de ponto de venda (PDV). Assim, sua loja obt...

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jul242024 by Matheus Lima4 Comments

PDV Linux ou Windows – qual a melhor escolha para sua loja?

Softwares, Tecnologia, Varejo

Ao implementar um novo S.O. no Ponto de Venda (PDV), surge sempre uma grande dúvida, “Qual Sistema Operacional escolher, Linux ou Windows?” De fato, a adoção de um novo Sistema Operacional, é algo que deve ser analisado com cuidado, uma vez que tanto o S.O. Windows, quanto o S.O. Linux, apresentam vantagens, cada um com suas funcionalidades específicas. O que é um Sistema Operacional? Sistema Operacional é um programa, ou um conjunto de programas, cuja função é gerenciar os recursos do sistema, fornecendo uma interface entre o computador e o usuário. Existem vários Sistemas Operacionais, o mais comum é o Windows. Porém, existem Sistemas Operacionais livres, como é o caso do Linux. Sistema Operacional livre é quando um sistema disponibiliza o código-fonte para modificações e quando ...

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jul232024 by Gabriel JunqueiraNo Comments

Quais as vantagens e desvantagens do TEF?

Softwares, Tecnologia, Varejo, Vídeos

Você sabe quais são as vantagens de usar o TEF para receber as vendas em cartões em sua loja? Já está clara a importância de receber vendas em cartão no varejo, além do volume de vendas nessa forma de pagamento ser alto, ele ainda reduz o valor em espécie na gaveta do caixa, reduzindo o potencial prejuízo de um assalto, por exemplo. A maioria da população brasileira usa cartão de crédito, isso demonstra que as pessoas carregam menos dinheiro em espécie. Com o advento do PIX, a utilização do dinheiro em papel-moeda tem reduzido drasticamente, e essa é uma ótima notícia para o varejo! Mas nem tudo são notícias boas, com a utilização dos pagamentos eletrônicos o Brasil se tornou o 2º país com mais fraudes em cartões, sendo assim o varejista precisar estar preparado para os impactos dessas...

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jul222024 by Gabriel Junqueira1 Comentário

Sistema em nuvem: o fim dos servidores no varejo

Softwares, Tecnologia, Transformação Digital, Varejo

Todas as empresas querem melhorar seus resultados. É algo básico para a sobrevivência de qualquer negócio. As despesas são um alvo óbvio dessa busca pela melhoria dos resultados, e é aí que entra a infraestrutura de TI e o sistema em nuvem para o varejo. Há anos as lojas passaram a investir na infraestrutura de TI, sejam hardwares e softwares, para suportar sistemas e ferramentas de controle e atendimento ao cliente. Desde o processamento de vendas no PDV, até o controle financeiro e fiscal na retaguarda, demandam softwares, que, por sua vez, demandam hardwares para que eles funcionem. Até então, todas essas aplicações ficavam literalmente dentro da loja. Os computadores utilizados pelos usuários, como também o servidor com os softwares instalados com seu banco de dados. Com o advent...

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jan172024 by Equipe InfoVarejoNo Comments

Conheça o Cupom Verde, o cupom digital que vira árvore

Gestão, Softwares, Sustentabilidade, Varejo

Você leu as desvantagens do cupom fiscal impresso e motivos para substituí-lo por um cupom digital, certo? Vamos relembrar alguns números relacionados a impressão do papel térmico: Só no Brasil, mais de 20 bilhões de cupons fiscais são impressos anualmente. E não para por aí, além de não ser reciclável e causar danos à nossa saúde por conter Bisfenol A (BPA) em sua composição, a produção dessa quantidade de cupons resulta em quase 400 mil árvores derrubadas, 35 bilhões de litros de água gastos, 5 milhões de barris de petróleo utilizados e 38 mil toneladas de CO2 emitidos na atmosfera. Além disso, o custo financeiro com o papel térmico chega a R$200 por PDV ao mês. Ou seja, uma loja com 8 PDVs gasta, ao ano, quase R$20.000,00. Ou seja, o ato de imprimir o cupom fiscal, que ...

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ago32023 by Afonso SoaresNo Comments

O que é um conciliador de cartões?

Softwares, Tecnologia, Varejo

Receber o valor das vendas de cartão da sua loja pode se transformar em um problema se não acontecer, também, o controle das vendas e do valor a receber. O conciliador de cartões existe para evitar riscos. Ao realizar uma venda usando como forma de recebimento o cartão, o comerciante não receberá essa quantia na hora, o valor é repassado para o lojista, via de regra, em 30 dias no caso das vendas de crédito e 1 dia nas vendas de cartões de débito. Na prática, por não receber o valor da venda no ato e sendo que sobre esse valor será descontada a taxa da operadora e outros serviços (como aluguel da máquina e desconto caso haja antecipação dos recebíveis), esse controle se torna muito trabalhoso para se realizar manualmente. O conciliador de cartões é um software que vai ...

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maio22023 by Anderson LocatelliNo Comments

O que é Troco no CPF?

Softwares, Tecnologia

Troco no CPF, sabe o que isso significa? Não? Não tem problema. No artigo, explicaremos o que é e como essa solução, que pode salvar sua empresa, funciona. Bem, a falta de troco, principalmente em moedas, tem sido um problema frequente no varejo nacional. Portanto, não pense que sua empresa está cometendo erros e que a dificuldade em encontrar moedas de troco é exclusivamente sua. De acordo com dados disponibilizados pelo Banco Central do Brasil, 61% dos comerciantes do Brasil sofrem com a falta de troco. Assim, em busca de solucionar essa situação, muitos varejistas procuram formas, nem sempre eficientes. Neste artigo, já vimos que dar o troco em balas ou fazer o arredondamento do mesmo é uma forma bem ineficaz. Dessa forma, o mercado tem se modernizado e buscado alternativas para...

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abr282023 by Anderson LocatelliNo Comments

Desafios do troco no varejo

Softwares, Tecnologia

A falta de troco no varejo tem sido motivo de grande preocupação. Sem muitas soluções que resolvam o problema, os varejistas tentam achar alternativas para minimizá-lo. Dessa forma, conseguir moedas para troco é um grande desafio para os varejistas. O grande problema é que a maior parte das soluções não é totalmente eficaz e, podem até ser ilegais. Um risco que alguns varejistas dispõem a correr. A questão é, solucionar o problema da falta de troco no varejo, mas, em contrapartida, receber multas do governo, não se enquadra muito em resolver o problema. Neste artigo, entenda o porquê conseguir troco é difícil e veja algumas soluções para sanar esse problema. Dificuldades em conseguir troco Conforme dito antes, conseguir troco não é uma tarefa fácil e não é um problema exclusivo d...

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nov252022 by Equipe InfoVarejoNo Comments

Compreendendo e atendendo as demandas do novo consumidor

Gestão, Softwares, Sustentabilidade

Da Geração Z aos Baby Boomers, há uma riqueza de pesquisas sobre os hábitos de compra das várias gerações e as empresas estão tendo que reagir a diferentes prioridades, dependendo de quem são seus clientes. É assustador pensar que a Geração Z nunca conheceu um mundo sem internet. Essa geração digital reflete em suas preferências de compra, usando as mídias sociais e fazendo a maioria das compras online, realizando pesquisas sérias para comparar preços, estilos, disponibilidade etc. antes da compra. Quando se trata das gerações anteriores, como a Geração X e os Baby Boomers, eles são mais resistentes a iniciativas de marketing e declarações grandiosas, preferindo ficar com o ditado “se algo parece bom demais para ser verdade, geralmente não é”. Embora eles usem a internet para pes...

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nov92022 by Gustavo Fleubert1 Comentário

Pequeno varejo e as armadilhas com software

Softwares, Tecnologia

O pequeno varejo é a bola da vez para as revendas de automação e empresas de software. Este segmento possibilitará o crescimento dos prestadores de serviços com TI. O importante é ter a linguagem correta, o produto certo e a proposta comercial adequada. Uma batalha possível para aqueles que tem as armas certas. Se por um lado existem soluções novas em “nuvem”, com boa experiência do usuário (UX) falta boa parte das obrigações fiscais e as particularidades do varejo. Quando se atende os detalhes da operação do varejo, as obrigações fiscais: Sintegra e SPEDs, o software normalmente gera atrito na implantação e aprendizado. Estes pontos expostos são anteriormente ignorados pela maioria dos vendedores de software do chamado modelo tradicional. O pequeno varejo quer uma solução simples, do ...

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