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out282022 by Thiago MorelloNo Comments

Black Friday: plataforma para centralização e agilidade do atendimento via SAC pode auxiliar na reputação da loja

Há pouco mais de um mês da Black Friday, quem vende online já começou a se movimentar com os preparativos que levam ao grande dia. No último ano, o e-commerce brasileiro chegou ao seu ápice ao atingir uma venda de R$ 161 bilhões, logo, as expectativas para o maior evento de compras em lojas físicas e online no primeiro ano pós-pandemia continuam altas. O crescimento nas vendas, inclusive, é uma tendência não só no Brasil, mas que prevê, para o comércio eletrônico mundial, números maiores. Até 2025, por exemplo, espera-se que o comércio eletrônico contabilize 12% dos gastos globais dos consumidores, segundo o relatório The Global Payments Report 2022, da Worldapy from FIS. Com o mercado aquecido, quem está à frente do setor aproveita para seguir estratégias de expansão e se p...

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out142022 by Afonso SoaresNo Comments

Sua operadora de cartões erra ao aplicar taxas? Saiba o que fazer

Gestão, Gestão Financeira, Softwares, Tecnologia, Varejo

Manter um controle sobre as taxas cobradas pelas operadoras de cartões pode se tornar um grande problema para o varejista. O processo de transações de vendas em cartão é complicado, pois pode envolver trâmites que envolvem a loja, as operadoras e os bancos. Como deixar de receber cartões não é uma opção, é fundamental controlar suas vendas com precisão, evitando taxas indevidas. Conciliação das vendas em cartão é fundamental para controlar as taxas A possibilidade de erro existe devido ao grande número de bandeiras, possibilidade de parcelamentos, fraudes, e principalmente o grande número de taxas cobradas pelas operadoras de cartões. Portanto, conciliar as vendas em cartão é fundamental, pois são muitos os riscos de prejuízos e descontroles, um software que realize a conciliação d...

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out102022 by Afonso Soares2 Comments

4 Vantagens em ter um software conciliador de cartões em sua loja

Softwares, Tecnologia, Varejo

O software conciliador de cartões concilia suas vendas de cartões e controla as tarifas cobradas, pelas operadoras, sobre o valor das vendas e a antecipação de recebimento. Por meio desse sistema todo o processo de recebimento das vendas por cartões é facilitado, e erros que podem acontecer são eliminados. Nesse artigo vamos apresentar as 4 principais vantagens de adotar um software conciliador de cartões para ajudar sua loja a receber seus pagamentos. Quais as 4 principais vantagens de adotar um software conciliador de cartões? 1. Controle de taxas cobradas pelas administradoras de cartões As operadoras de cartões cobram taxas pelo uso de seus serviços, essa cobrança é realizada por meio do desconto sobre a venda, desconto sobre a antecipação do recebível e tarifa de aluguel de PO...

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set262022 by Alcides Junqueira2 Comments

O que é um certificado digital?

Softwares, Tecnologia, Varejo

Assistimos de forma crescente o uso intensivo da internet para acesso a inúmeros serviços, tanto privados quanto governamentais. Como garantir a autenticidade, confidencialidade e integridade às informações trafegadas na “nuvem” que indiquem, sem margem de erro, quem é o autor? O certificado digital é tecnologia que provê esses mecanismos com validade jurídica. Com a profusão de fraudes atualmente, há a preocupação com a segurança das informações trocadas pela internet, problema resolvido com a utilização do certificado digital. Ele é um documento eletrônico que contém os dados que identificam quem o está assinando. O que é assinatura digital? A assinatura digital tem validade jurídica, ou seja, ela equivale a uma assinatura de próprio punho em documentos eletrônicos. Essa tecnologi...

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set232022 by Equipe InfoVarejo4 Comments

Quais as Funcionalidades Básicas de um Software?

Gestão, Softwares, Tecnologia

Você sabe o que avaliar na hora de comprar um software para o seu varejo? Já publicamos um artigo sobre os benefícios da automação comercial. E hoje queremos passar para você 5 funcionalidades que devem ser avaliadas na hora de escolher um software para o seu negócio. Dica 1 - Promoção É o software que tem que gerenciar uma promoção ou encarte da sua loja. Data de início, data de fim, preço de promoção e preço de venda. Ao final de uma promoção, o preço de venda volta automaticamente, sem intervenção manual. Isso garante uma boa operação para a sua loja! Dica 2 - Preços iguais de venda No varejo, principalmente supermercados, mercearias e padarias, existem diversos itens com o mesmo preço de venda, e similaridade entre eles. Por exemplo: sandálias do mesmo fabricante, mas ...

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jul292022 by Thiago MorelloNo Comments

Comércio varejista lidera as vendas online no Prime Day

Softwares, Tecnologia

De acordo com a Amazon, o Prime Day de 2022 foi a edição com mais sucesso na história até aqui, ao registrar o valor de mais de US$ 3 bilhões em comercializações no mundo todo. Foram mais de 100 milhões de produtos vendidos, e quem está à frente da gestão de vendas online surfou junto. É o caso do ANYMARKET, hub de integração de marketplaces líder da América Latina, que sentiu o mesmo efeito que o e-commerce de origem norte-americana e registrou um aumento de 434% no volume de GMV (Gross Merchandise Value) no Brasil e transacionou R$ 23 milhões. O comércio varejista foi o destaque em vendas online no Prime Day. Segundo as informações levantadas pelo hub brasileiro, o segmento foi responsável por transacionarem 52% do valor no período. Em seguida, vem os setores de casa e decor...

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jul112022 by Thiago MorelloNo Comments

O quanto a estabilidade de sistemas e softwares afetam a credibilidade de hubs de integração com e-commerces?

Softwares, Tecnologia, Varejo

Vender online muitas vezes é lidar com muita informação ao mesmo tempo, principalmente em picos de vendas, como na Black Friday. Nesse cenário, é comum que, ao ver o negócio crescendo cada vez mais, haja uma expansão do e-commerce para mais de um marketplace, até chegar ao ponto de precisar escolher um hub de integrações para trabalhar. Nesse processo de escolha, o que é mais importante? Na verdade, cada etapa é essencial. Mas dentre as preocupações, com certeza a estabilidade de sistemas e softwares atuantes é algo que precisa ter na cabeça, pois isso impacta em mais de uma vertente. Afinal, o que não queremos ter são problemas, né? O processo invertido também segue essa linha de raciocínio. Quanto o seu hub de integração se preocupa em ter um sistema estável para seu cliente? ...

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jul62022 by Fernando Bravo2 Comments

O que fazer com a capacidade ociosa do seu supermercado?

Softwares, Tecnologia, Varejo

Toda loja tem capacidade ociosa. Esse fato é de conhecimento de todos supermercadistas, que sabem que no dia a dia da loja, infelizmente, não existe demanda de vendas em todos os horários de funcionamento. A operação do supermercado não é barata, manter uma loja em funcionamento gera custos e constantes investimentos. Demanda do varejo não é bem distribuída A demanda dos clientes não acontece de uma forma simétrica, ou seja, as suas vendas não acontecem de uma forma bem distribuída durante todo o dia. Há picos de rotatividade dos clientes em qualquer supermercado. Normalmente, a população economicamente ativa trabalha durante a maior parte do dia útil, isso reflete em uma baixa no movimento das compras em determinados horários e um pico de vendas em outros horários – geralmente no ...

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jun242022 by Gabriel Junqueira2 Comments

4 ferramentas para o varejo aumentar resultados

Softwares, Tecnologia, Varejo

No dia a dia é preciso contar com ferramentas para o varejo, elas vão ajudar o varejista a aumentar a produtividade da sua loja, reduzir custos, evitar prejuízos e melhorar seus resultados. Com o mundo cada vez mais digital, existe uma série de ferramentas que ajudam o varejista na busca desses objetivos. Mas quais as 4 principais ferramentas para o varejo? 1. Software de gestão Para começarmos, vamos falar sobre a mais importante entre todas as ferramentas para o varejo, o software de gestão. Nesse ponto, vale a pena destacar que é fundamental contar com um sistema de gestão que esteja preparado para atender as regras de negócio do varejo. Esse é a base da gestão do varejista, pois sem o software de gestão será difícil você ter informações centralizadas, controle sobre seu estoq...

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jun222022 by Gabriel JunqueiraNo Comments

Automação para supermercado: passo a passo para sua loja

Softwares, Tecnologia

Em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico, as empresas estão ganhando destaque pela qualidade dos processos internos apresentados. Para supermercadistas a melhor forma de melhorar e otimizar os processos da loja é por meio de automação para supermercado. Antigamente algumas atividades eram realizadas manualmente e demandavam esforços contínuos dos envolvidos, hoje em dia essas mesmas tarefas são feitas rapidamente e de forma mais eficiente, com a ajuda de ferramentas automatizadas. Atualmente contando com um sistema de gestão, o supermercadista consegue integrar seus processos, aumentando a produtividade da sua equipe e melhorando o resultado da empresa. Um processo de automação para supermercado deve ser planejado e executado com atenção pelo supermercadista, seguindo esse p...

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