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InfoVarejo

Aplicativos de ofertas: qual valor está sendo entregue ao consumidor?

Aplicativos de ofertas: qual valor está sendo entregue ao consumidor?

Gestão, InfoVarejo, Tecnologia, Varejo
Um movimento recente no mercado brasileiro ganhou espaço na comunicação dos varejistas em suas lojas e também nas mãos dos consumidores: aplicativos que prometem entregar mais valor ao cliente que é fiel à marca, levando até ele ofertas especiais conforme seus hábitos de consumo. Um dos maiores varejistas do setor foi o pioneiro e rapidamente seguido por todos os outros. Mas o que de fato esta por trás destes aplicativos? Qual o valor que se propõe a levar aos consumidores finais? Como o varejista aumenta seus resultados e melhora sua rentabilidade? Quais são os erros e acertos que este boom tem propiciado no mercado brasileiro? Analisando os dados, há mais oportunidade em se trabalhar diferentes alavancas de mudança de comportamento do cliente (de descontos para descontos + pontos + exper...
Roubo em supermercado, sua loja está correndo perigo

Roubo em supermercado, sua loja está correndo perigo

Gestão, InfoVarejo, Tecnologia, Varejo
Roubo em supermercado, você já passou por essa situação? Roubos e furtos são bem comuns de acontecer no varejo, e a tendência é aumentar. Os roubos podem não só gerar prejuízos para sua loja, mas também colocar seus colaboradores e clientes em risco. Acredito que não seja isso que você queira para a imagem do seu supermercado.  Diferença entre roubo e furto  Existem duas situações diferentes que podem acontecer no supermercado e as duas são prejudiciais ao seu estabelecimento. Você sabe a diferença entre roubo e furto? Sabe as consequências dessas duas ações? Sabe o que fazer para evitá-las? Vamos lá, a primeira coisa que você deve fazer é entender a diferença entre roubo e furto. Furto, é a subtração de um bem material de algum local, porém, sem o uso da violência. ...
Como fazer conciliação bancária na sua empresa

Como fazer conciliação bancária na sua empresa

Gestão, Gestão Financeira, InfoVarejo, Tecnologia, Varejo
Conciliação bancária, certamente você faz esse processo na sua loja, não?  Mas com certeza você sabe o que é. Também não?   OK, não tem problema! A fim de sanar todas as suas dúvidas sobre conciliação bancária, escrevemos esse artigo. Assim, entenderá o conceito e aprenderá como fazer a conciliação bancária. Afinal, uma coisa que você não quer é ter prejuízo, não é mesmo? Conciliação bancária É provável que, em algum momento, você já tenha ouvido falar sobre conciliação bancária. O conceito de conciliação bancária, na verdade, é bem simples. O processo de conciliação bancária consiste, apenas, na comparação entre os saldos das suas contas bancárias com seu software de gestão financeira interno. Isto é, você identifica todas as entradas e saídas da sua loja, a partir das info...
Conciliação Bancária, o que é e qual sua importância

Conciliação Bancária, o que é e qual sua importância

Gestão, Gestão Financeira, InfoVarejo, Tecnologia, Varejo
Conciliação bancária, você sabe o que esse termo significa? Certamente você, varejista, percebeu que o volume das vendas em cartões vem aumentando significativamente no mercado varejista. Então, você, como uma pessoa inteligente, que evita prejuízos, sabe o que é e faz a conciliação bancária, certo?   Errado? Se você ainda não faz Conciliação bancária, é provável que esteja tendo desfalques no caixa. E não é isso que você quer, não é mesmo? Mas não tem problema! Afinal, estamos aqui para te ajudar. Para isso, fizemos um artigo onde você encontrará tudo que precisa saber sobre Conciliação Bancária.  Conciliação Bancária  Então, o conceito de conciliação bancária é bem simples. Assim, não será difícil de você entender o conceito e, posteriormente, aplicar na sua loja.  É prováv...
NRF 2019: O futuro do supermercado

NRF 2019: O futuro do supermercado

Eventos, Gestão, InfoVarejo, NRF, Tecnologia, Varejo
O futuro do supermercado não é mais tão imprevisível, e isso nós conseguimos ver na NRF. A NRF Retail’s Big Show é uma das maiores e mais notáveis feiras de varejo e tecnologia do mundo. São quase 1.000 expositores com soluções inovadoras para o segmento, além de mais de 200 horas de palestras com executivos e especialistas dos maiores varejistas e provedores de soluções para o varejo. A NRF respira tecnologia e inovação. Desde os gigantes da área de tecnologia e líderes de mercado como Google, SAP, Microsoft, Intel, SalesForce e IBM, há também uma área dedicada apenas a startups com seus projetos e produtos inovadores. Nesse ambiente de tecnologia e varejo, somos impelidos a pensar sobre o futuro, de como toda essa tecnologia mudará o varejo. E a pergunta que vem à mente o tempo ...
Gestão dos processos de varejo aumentam rentabilidade nos negócios

Gestão dos processos de varejo aumentam rentabilidade nos negócios

Gestão, Gestão Financeira, InfoVarejo, Varejo
Curso da Escola de Gestão Aquila une teoria e prática para maximizar resultados do setor varejista. No Programa de Excelência no Varejo abordaremos principalmente os dois grandes macroprocessos da cadeia de valor:  comprar e vender, para maximizar o valor agregado e aumentar a rentabilidade do setor sem perder a competitividade.   Muito se fala em pricing, gestão do mix, gestão de fornecedores, comprar bem, vender mais barato. Mas podemos dizer que uma Gestão de Categorias excelente engloba tudo isso. Vamos demonstrar como melhorar a sua rentabilidade sem perder competitividade mediante um modelo de precificação baseado em análises preditivas que reúnem variáveis de custo, preço de venda, margem e competitividade, além de demonstrar como alinhar os processos que envolvem a Ges...
Seu faturamento é mentiroso: entenda os custos e despesas de uma padaria

Seu faturamento é mentiroso: entenda os custos e despesas de uma padaria

Gestão, Gestão Financeira, InfoVarejo, Legislação, Tributação, Varejo
Com certeza após montar sua padaria e vê-la funcionando normalmente, todas suas atenções foram voltadas para as vendas. A padaria do mundo atual não oferece somente o pãozinho, mas também diversos produtos e serviços. A sua não? Pois deveria.  Justamente por conta disso, muito mais importante do que analisar o faturamento, propriamente dito, é saber para onde vai esse valor. Ou seja: compreender quais são os custos e despesas de uma padaria.   Neste artigo, você entenderá porque olhar apenas para o faturamento da sua padaria é enganoso e o que você deve fazer para ter uma visão melhor do seu negócio. A importância dos custos e despesas de uma padaria Em qualquer negócio, a receita é importante, claro. Mas mais essencial do que ter conhecimento sobre sua receita na padaria, é ...
InfoVarejo na NRF 2019: 7 dos principais assuntos abordados na feira

InfoVarejo na NRF 2019: 7 dos principais assuntos abordados na feira

Eventos, Gestão, InfoVarejo, NRF, Tecnologia, Varejo
A NRF Retail Big Show é uma das maiores feiras de varejo e tecnologia do mundo. Em 2019, o InfoVarejo esteve presente no evento, que conecta milhares de varejistas e especialistas do setor. Realizada anualmente em Nova Iorque, nos EUA, a feira costuma acontecer no mês de janeiro. Todo o conteúdo absorvido por lá será compartilhado em nosso portal, fique atento!   Neste artigo, vamos apresentar algumas das principais tendências e assuntos abordados na NRF, que devem ser acompanhadas por todo varejista brasileiro. 1. Frictionless Retail: varejo sem atrito e a importância do checkout A experiência de compra online mudou os padrões e expectativas do consumidor. Conforme falaremos no tópico abaixo, o consumidor online é também quem consome no varejo físico. Por isso, é fundamenta...
Programa de fidelidade no varejo: insights da NRF 2019

Programa de fidelidade no varejo: insights da NRF 2019

Eventos, Gestão, InfoVarejo, NRF, Tecnologia, Varejo
Para quem não conhece, a NRF Retail Big Show é uma das maiores feiras de varejo e tecnologia do mundo. Realizada anualmente no mês de janeiro, em Nova Iorque, a feira conta com a participação de milhares de varejistas e especialistas no setor. O InfoVarejo esteve presente na edição deste ano, e nossos principais insights serão compartilhados em nosso portal. Acompanhe neste artigo nossas visões a respeito de programa de fidelidade.   Um tema bastante abordado na feira foi a gestão de clientes das empresas varejistas. A razão é óbvia: o mercado está cada vez mais competitivo, e conquistar um cliente está cada vez mais caro. Assim, aquelas empresas que contam com métodos e técnicas para conquistar novos consumidores, reter e fidelizar os atuais e recuperar os perdidos,...
5 tendências em tecnologia para varejo em 2019

5 tendências em tecnologia para varejo em 2019

Gestão, InfoVarejo, Tecnologia, Varejo
Conversando com empresários de diversos setores, em especial o varejo, tenho percebido que o sentimento em relação à 2018 foi parecido entre todos. Foi um ano de muitas expectativas não concretizadas. Diferente dos anos anteriores, quando a expectativa era negativa, em 2018 aventávamos um ano bom, com bons resultados. Infelizmente, com o adiamento das reformas, Copa do Mundo e eleições, não foi possível fazer melhor.   2019 é diferente, pelo menos nas expectativas. O Índice de Confiança Empresarial (ICE), medido pela FGV, atingiu em novembro de 2018 o maior valor desde o início de 2014. Com as esperadas reformas e um novo governo, os empresários, no geral, acreditam que a economia responderá positivamente e que veremos nossos negócios crescerem. Na pesquisa realizada pelo InfoVa...