Arquivo para Integral Avanço » Página 2 de 24

out282024 by Gabriel JunqueiraNo Comments

Inovações e Tecnologias para Supermercados em 2025: Transformando a Experiência de Compra

Tecnologia, Varejo

Cada vez mais as tecnologias para supermercados orientam o setor, ajudando a otimizar operações, elevar a lucratividade e oferecer uma experiência diferenciada aos clientes. Das grandes, as pequenas redes, a maior parte do setor varejista já adota soluções modernas para automatizar processos, facilitar o trabalho das equipes e melhorar o relacionamento com o cliente. A seguir, confira as tecnologias que revolucionam os supermercados e que são indispensáveis para um básico bem feito: 1) Software de Automação de Supermercado O Software de Automação de Supermercado é uma solução projetada para integrar-se aos sistemas de ponto de venda (POS) e fornecer insights abrangentes sobre vendas, estoque e precificação. Ele automatiza processos manuais que normalmente dependem de planilhas, ...

Continue lendo

out112024 by Equipe InfoVarejoNo Comments

Como escolher um sistema para mercadinho?

Softwares, Tecnologia, Varejo

Gerenciar um mercadinho envolve uma série de tarefas que exigem organização e eficiência, como controle de estoque, vendas, compras, gestão financeira e atendimento ao cliente. Para lidar com esses desafios e otimizar os processos, escolher o sistema de gestão certo é fundamental. Uma tendência que tem se mostrado cada vez mais vantajosa é a adoção de sistemas em nuvem, que oferecem flexibilidade e acessibilidade para negócios de todos os portes. Neste artigo, exploraremos os principais fatores a considerar na escolha de um sistema para o seu mercadinho e os benefícios de optar por uma solução em nuvem. 1. Avalie as necessidades do seu mercadinho Antes de mais nada, é importante entender o que o seu mercadinho realmente precisa. Considere o tamanho do estabelecimento, a quantidad...

Continue lendo

out82024 by Equipe InfoVarejoNo Comments

7 passos para lidar com o cliente insatisfeito

Gestão, Gestão de Pessoas, Varejo

Os clientes podem ser rudes por uma variedade de razões, alguns por motivos plenamente justificáveis e outros não. Mas podemos concordar que se você está em um negócio, lidando com todos os tipos de pessoas, você deve estar disposto a enfrentar – de maneira cordial – todos os tipos de problemas que aparecer, isso inclui lidar com um cliente insatisfeito. Como você reage a diferentes tipos de situações pode fazer a diferença entre um cliente satisfeito com o problema que você conseguiu resolver e aquele outro que disse que nunca mais voltará no seu negócio novamente. A menos que você tenha a alternativa de oferecer um produto ou serviço de alta qualidade em que não exista possibilidade (ou exista pouca) de seu cliente ficar insatisfeito, você sempre terá que lidar com esse tipo de situa...

Continue lendo

out22024 by Gabriel JunqueiraNo Comments

Papel térmico, tudo o que você precisa saber

Gestão, Tecnologia, Varejo

O papel térmico está presente no dia a dia de quase toda a população mundial. Papel térmico é o papel utilizado na impressão dos comprovantes de compras e pagamentos. Ele foi desenvolvido há mais de 40 anos nos Estados Unidos e no Japão. Os benefícios eram o menor custo na produção e o maior detalhamento das compras, como a hora e a data. No Brasil, o papel térmico só se popularizou na década de 80. Os cupons fiscais utilizados atualmente não utilizam tinta na impressão. O processo de composição desse papel é bem simples. Basicamente, o papel é revestido por uma substância química que muda de cor quando exposta ao calor. A substância mais utilizada no desenvolvimento do papel térmico é o bisfenol A (BPA), por ser o mais barato do mercado. Parece algo comum e inofensivo. O gran...

Continue lendo

set252024 by Luiz Nominato2 Comments

Confronto entre pedido de compra e NFe (XML). O que é e como usar?

Compras, Gestão, Varejo

Está com problemas no processo de recebimento de produtos em sua loja? Chega uma entrega e é aquela correria para encontrar a nota e colocar no sistema? Não sente segurança nas quantidades recebidas? E os preços? Tem certeza que o fornecedor enviou na nota o preço acordado? Já percebeu que qualquer erro pode transformar esse processo em uma grande dor de cabeça? Veja como o confronto entre pedido de compra e NFe ajuda sua loja. O confronto entre pedido de compra e NFe existe para que esses problemas não aconteçam. Realizar uma comparação entre o que foi pedido e o que está sendo entregue, por meio desse arquivo, agilizará, e muito, o processo de recebimento de mercadoria e de entrada de nota. O que é o confronto entre pedido de compra e NFe? Quando um fornecedor emite uma NF-e contr...

Continue lendo

set182024 by Gabriel JunqueiraNo Comments

Diferença entre E-commerce, M-commerce, S-commerce, C-commerce e T-commerce

E-commerce, Tecnologia

E-commerce, M-commerce, T-commerce, S-commerce e C-commerce, você sabe o que são esses modelos de comércio? Se você tem uma empresa, independente do tamanho, e procura maneiras que permitam que seus clientes comprem seus produtos, precisa entender os benefícios e as diferenças entre os canais virtuais de venda. É importante conhecer cada um dos canais virtuais de venda por dois motivos. O primeiro é entender as tendências de tecnologia e quais impactos isso pode causar ao seu negócio. O segundo motivo é analisar quais desses canais fazem sentido para seu negócio, para que, assim, sua empresa comece a se preparar e investir no canal adequado. 1. E-commerce E-commerce (comércio eletrônico) refere-se a varejo e compras online, bem como transações eletrônicas. ...

Continue lendo

set162024 by Gabriel JunqueiraNo Comments

Veja 5 direitos do consumidor que você deveria saber

Legislação

Todo supermercado, vez ou outra, se depara com questões relacionadas aos Direitos do Consumidor. Esse é um tópico que gera dúvidas tanto para os consumidores quanto para os comerciantes. Por isso, o InfoVarejo fez esse artigo, para te contar quais os principais Direitos do Consumidor relacionados ao varejo. 1. Encontrou o mesmo produto com dois preços diferentes? Vale o menor! Artigo 5 da lei federal nº 10.962/04 Muitas vezes as prateleiras dos supermercados não são tão organizadas, fazendo com que as etiquetas com os preços fiquem distantes dos produtos. O estabelecimento, em hipótese alguma, pode induzir o cliente ao erro. Assim, os valores devem sempre estar bem localizados. No cenário de haver dois preços para o mesmo produto, o consumidor deverá pagar o menor. 2...

Continue lendo

set112024 by Bruno Silva2 Comments

Pilares da Prevenção de Perdas

Estoque, Gestão, InfoVarejo, Varejo

Você sabe quais os pilares da prevenção de perdas? Além disso, entende o que são as perdas? E o impacto das perdas no varejo? Em primeiro lugar, de acordo com uma pesquisa da Associação Brasileira de Prevenção de Perdas (ABRAPE), as perdas representam 2,05% do faturamento líquido dos supermercados nacionais. Sabe o que isso significa? Significa que se você não aderir processos agora, esse número aumentará, ou seja, seu prejuízo será cada vez maior. A prevenção de perdas envolve normas e procedimentos cujo objetivo é diminuir as perdas do varejo. Assim, você conseguirá aumentar seu lucro e evitar gastos desnecessários, mas expressivos. Neste artigo, você verá o que são as perdas e quais são os pilares da prevenção de perdas. O que são as perdas no varejo? Perda é tudo o que uma e...

Continue lendo

set42024 by Equipe InfoVarejoNo Comments

Varejo no Brasil, desafios e tendências

Gestão, Tecnologia

A situação econômica atual do varejo no Brasil apresenta um cenário desafiador, mas também com oportunidades de crescimento. Nos últimos anos, o país passou por uma série de oscilações econômicas que impactaram diretamente o setor varejista. A recessão econômica, o aumento do desemprego e a instabilidade política afetaram o poder de compra dos consumidores, resultando em uma redução do consumo e, consequentemente, na queda das vendas do varejo. No entanto, há indícios de recuperação gradual. Com a retomada da economia e a melhora do ambiente de negócios, o varejo vem apresentando sinais de crescimento. A queda da taxa de juros, a redução da inflação e as políticas de estímulo ao consumo têm contribuído para impulsionar as vendas do setor. Em pesquisa realizada pela Reuters, s...

Continue lendo

ago302024 by Gabriel Junqueira6 Comments

8 principais relatórios gerenciais para supermercado

Gestão, Varejo

No dia a dia de um negócio, contar com informações atualizadas sobre o andamento e os resultados dos processos é fundamental para que você faça uma gestão eficiente da sua empresa. Dessa forma, os relatórios gerenciais para supermercado se tornaram essenciais para a tomada de decisões rápida e o aproveitamento de oportunidades. Esses dados fornecem ao gestor a possibilidade de analisar de forma clara e objetiva o andamento de cada setor da sua empresa. Assim, é possível criar ações para otimizar processos, controlar desperdícios, perceber erros e conseguir melhores resultados. Os relatórios gerenciais para supermercado dão a visão do negócio para o supermercadista. Mas afinal, o que são relatórios gerenciais para supermercado? Podemos dizer que relatórios gere...

Continue lendo