Troco digital: o que é e como implementar em sua loja
Já sabemos que a falta de moedas para troco no varejo pode impactar o resultado da sua loja e culminar em insatisfação dos clientes. Para evitar o arredondamento, a quebra de caixa e o troco em balinhas, uma solução que beneficia varejistas e consumidores é o troco digital.
Neste artigo, entenderemos o que é o troco digital, como ele funciona e como implementar em sua loja.
Cenário atual
Imagine que o cliente passou as compras no PDV e o valor total a pagar é de R$ 11,87. E que, em seguida, o consumidor entregou o valor de R$12 ao operador de caixa. Ainda que este possua uma moeda de R$ 0,10 na gaveta, dificilmente haverá os R$ 0,03 trocados para devolver ao consumidor.
Em situações como essa, soluções como devolver em balinhas, no pequeno varejo, e arredondar para cima ou ...