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Varejo

Programa de fidelidade no varejo: insights da NRF 2019

Programa de fidelidade no varejo: insights da NRF 2019

Eventos, Gestão, InfoVarejo, NRF, Tecnologia, Varejo
Para quem não conhece, a NRF Retail Big Show é uma das maiores feiras de varejo e tecnologia do mundo. Realizada anualmente no mês de janeiro, em Nova Iorque, a feira conta com a participação de milhares de varejistas e especialistas no setor. O InfoVarejo esteve presente na edição deste ano, e nossos principais insights serão compartilhados em nosso portal. Acompanhe neste artigo nossas visões a respeito de programa de fidelidade.   Um tema bastante abordado na feira foi a gestão de clientes das empresas varejistas. A razão é óbvia: o mercado está cada vez mais competitivo, e conquistar um cliente está cada vez mais caro. Assim, aquelas empresas que contam com métodos e técnicas para conquistar novos consumidores, reter e fidelizar os atuais e recuperar os perdidos,...
Obrigatoriedade do TEF em Pernambuco – Tudo que você precisa saber

Obrigatoriedade do TEF em Pernambuco – Tudo que você precisa saber

Legislação, Varejo
No dia 30 de maio de 2018 foi publicado pelo Governo do Estado de Pernambuco o Decreto 46.087 referente a obrigatoriedade do TEF. Este documento determina que a partir de 1 de janeiro de 2019, em Pernambuco, a emissão do comprovante de pagamento feito por meio de cartão de crédito e débito deve estar vinculada a NFC-e correspondente. Este processo deve ocorrer por intermédio da interligação da solução de pagamento com o programa emissor do documento fiscal. Confira o Decreto 46.087 na íntegra clicando aqui.   Mas e o TEF? É aí que ele entra! Para usar uma solução de pagamento que esteja vinculada ao sistema e à emissão da NFC-e é necessário a instalação do TEF, um software que é acionado pelo sistema de vendas da loja e realiza transações em cartões usando a internet. Para ficar mais...
5 tendências em tecnologia para varejo em 2019

5 tendências em tecnologia para varejo em 2019

Gestão, InfoVarejo, Tecnologia, Varejo
Conversando com empresários de diversos setores, em especial o varejo, tenho percebido que o sentimento em relação à 2018 foi parecido entre todos. Foi um ano de muitas expectativas não concretizadas. Diferente dos anos anteriores, quando a expectativa era negativa, em 2018 aventávamos um ano bom, com bons resultados. Infelizmente, com o adiamento das reformas, Copa do Mundo e eleições, não foi possível fazer melhor.   2019 é diferente, pelo menos nas expectativas. O Índice de Confiança Empresarial (ICE), medido pela FGV, atingiu em novembro de 2018 o maior valor desde o início de 2014. Com as esperadas reformas e um novo governo, os empresários, no geral, acreditam que a economia responderá positivamente e que veremos nossos negócios crescerem. Na pesquisa realizada pelo InfoVa...
O que é NCM e como usar em meu cadastro?

O que é NCM e como usar em meu cadastro?

Legislação, Tributação, Varejo
Você sabe o que é NCM? com certeza, você já notou que nas notas fiscais aparece a numeração de cada mercadoria. Mas você sabe qual o objetivo desses números?  Nesse artigo explicaremos como funciona o NCM e esclareceremos os dígitos que acompanham os produtos. Além disso, mostraremos como usar essa codificação no cadastro de produtos da sua loja. O que é NCM? Nomenclatura Comum ao Mercosul, esse é o significado desta sigla tão falada em um ambiente de supermercado. A sigla foi criada em 1991 por alguns países da América do Sul, são eles: Brasil, Paraguai, Uruguai e Argentina. A ideia de criar o NCM foi baseada em outro código internacional, o SH (Sistema Harmonizado de Designação e Codificação de Mercadorias).  O SH é um padrão internacional que categoriza todas as mercadorias c...
4 passos para escolher o melhor uniforme para loja

4 passos para escolher o melhor uniforme para loja

Gestão, InfoVarejo, Varejo
Vamos direto ao ponto: como escolher uniforme para loja? Daremos continuidade aos nossos conteúdos sobre uniformes profissionais. E agora, precisamos enumerar quais são os passos fundamentais para você escolher eficientemente as roupas que os funcionários do seu negócio vestirão todos os dias. A produtividade da sua empresa são indiretamente influenciados pela escolha de uniformes personalizados. Além de contribuir para o bem-estar dos profissionais. Para que você possa implantar corretamente e escolher o melhor fornecedor, acompanhe neste artigo o passo a passo de como realizar a melhor escolha de uniforme para loja. 1.Verificar se há pedido mínimo Sabemos que no pequeno varejo há lojas com quadro de funcionários reduzido. Para diferenciar sua padaria dos concorrentes, por exemplo...
Decreto nº 47.547: saiba mais sobre as novidades do cálculo do ICMS ST

Decreto nº 47.547: saiba mais sobre as novidades do cálculo do ICMS ST

Legislação, Tributação, Varejo
O Decreto nº 47.547 (MG de 06/12/2018) vem estabelecer procedimentos a serem adotados quanto ao cálculo de restituição e complementação do valor de ICMS pago a título de Substituição Tributária.   A determinação implica em grandes mudanças nos processos operacionais das empresas. Principalmente os varejistas, que deverão recolher o valor da complementação do ICMS ST ou da restituição do valor pago a maior. Essas situações são realizadas quando há venda ao consumidor final com valores superiores ou inferiores a Base de Cálculo Presumida (BC ST) em relação ao fato gerador (MVA) da compra. Qual o prazo? Em um primeiro momento, foi publicado o Decreto nº 47.530 (MG de 13/11/2018) alterando os procedimentos em relação à complementação e a restituição de ICMS pago à título de Substituição ...
Uniformes profissionais: como e por que cuidar

Uniformes profissionais: como e por que cuidar

Gestão, InfoVarejo, Varejo
Você certamente já sabe da importância de adotar uniformes profissionais em sua empresa. A forma que os funcionários da sua loja se vestem influencia diretamente na produtividade, nos lucros do seu negócio e no bem-estar dos próprios profissionais. Mas, ao entregar uniformes a eles, fica uma questão: quais são os cuidados necessários com essas roupas?   Hoje vamos falar sobre a necessidade de assumir certos cuidados com os uniformes de trabalho e como fazê-lo. 1. Por que é tão importante cuidar dos uniformes profissionais? Durabilidade é a palavra. Quanto mais tempo os uniformes profissionais da sua loja durarem, menor será a necessidade de trocá-los, certo? Isso influi diretamente na economia do seu negócio, já que o prazo para reposição se estenderá. É importante também que...
O Varejo está morto? Conheça as 5 tecnologias que podem fechar sua loja

O Varejo está morto? Conheça as 5 tecnologias que podem fechar sua loja

Softwares, Tecnologia, Varejo
Muito se fala sobre “o varejo estar morto”. Desde o advento da internet, oráculos de negócios tem feito essa grande anunciação. O objetivo desse artigo é apresentar as principais tecnologias e inovações que influenciarão diretamente o setor nos próximos anos.   Antes de dizermos que o varejo está morto, vamos definir qual varejo estamos nos referindo. Definindo e entendendo o Varejo De acordo com o dicionário Houaiss, varejo significa: “Tipo de comércio no qual a venda é feita diretamente ao comprador final”; “Estabelecimento que vende a varejo”; Aqui no InfoVarejo, podemos dizer que tratamos do comércio varejista. Isto é, estabelecimento comercial que vende para o consumidor final, em pequenas quantidades. O varejo tradicional que conhecemos, o autosserviço, nasceu no i...
Descubra por que sua loja precisa de uniformes personalizados

Descubra por que sua loja precisa de uniformes personalizados

Gestão, InfoVarejo, Varejo
A forma de se vestir no ambiente profissional é um tema que nunca sai de pauta. É certo que a produtividade e os lucros do seu negócio podem ser influenciados pela escolha de uniformes personalizados.   Entretanto, como isso acontece? Quais são os reais benefícios de adotar uma vestimenta  padrão no varejo? Neste artigo, você entenderá porque deve aderir a uniformes personalizados em sua loja. 1. Uniformes personalizados diferem sua marca dos concorrentes Entrar em um supermercado ou padaria para compras rápidas está entre nossas ações cotidianas, certo? Muitas vezes, essas atividades são praticadas no modo automático: a escolha de onde comprar pode ter mais relação com a localização dos lugares que frequentamos diariamente, ou mesmo com a busca por um produto específico. E é ...
Tabela CEST: veja o que é e sua aplicabilidade

Tabela CEST: veja o que é e sua aplicabilidade

Legislação, Tributação, Varejo
Por meio do convênio ICMS 92/2015, o Conselho Nacional de Política Fazendária (CONFAZ) estabeleceu a identificação de mercadorias passíveis de sujeição ao regime de substituição tributária e antecipação de recolhimento do ICMS. E essa identificação é feita pelo que chamamos de Tabela CEST.  Ainda não sabe o que é CEST e como usar no cadastro de produtos? Veja tudo o que precisa saber neste artigo!  Primeiro, o que é a substituição tributária? A substituição tributária é o processo em que a responsabilidade do recolhimento do ICMS é destinada ao contribuinte destinatário e não ao gerador da venda. Em outras palavras, é a substituição do responsável por pagar os tributos.  Assim, quem irá assumir a responsabilidade pela retenção do pagamento do ICMS será o substituto, enquanto os que ...