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Varejo

As Olimpíadas e o atendimento nos supermercados

As Olimpíadas e o atendimento nos supermercados

Gestão, Gestão de Pessoas, Varejo
Para comemorar a abertura das Olímpiadas no Brasil, o portal InfoVarejo convidou o consultor Jerry Coutinho para falar em um artigo especial sobre os desafios e modalidades no atendimento dos supermercados. Ficou curioso(a)? Confira:   Começaram os jogos olímpicos do Rio de Janeiro 2016. Como fã de esportes, espectador e profissional de consultoria que não consegue desligar o “olhar observador”, consegui ver semelhanças entre algumas modalidades e a Excelência em Atendimento nos Supermercados. É possível verificar algumas semelhanças, infelizmente não muito positivas, confira: Visitando um supermercado esses dias, eu vi tantos “obstáculos” nos corredores entre as gôndolas, que mais parecia uma pista de uma corrida com barreiras. Nas olimpíadas de Pequim, ao ver o atleta chinês cair na...
Fim do emissor gratuito de NF-e. E agora?

Fim do emissor gratuito de NF-e. E agora?

Legislação, NF-e, Varejo
Após a divulgação da notícia do fim do emissor gratuito de NF-e da SEFAZ-SP, as empresas que utilizavam essa ferramenta para envio dos documentos eletrônicos se viram diante da dificuldade de encontrar outra solução que atenda ao seu negócio. Uma pesquisa feita pela SEFAZ apontou que a maioria das empresas utiliza outros emissores, mais completos e integrados com softwares de gestão, o que motivou a Secretaria da Fazenda por descontinuar o sistema. Embora a notícia indique que apenas 7,8% das notas emitidas são feitas pelo software gratuito, certamente que a quantidade de emitentes que a utilizam é bem maior. A notícia pegou muitos contribuintes e contadores de surpresa, já que a emissão das notas fiscais eletrônicas é obrigatória para a maioria das empresas e o serviço não pode ser in...
Vocabulário do Ponto de Venda (PDV)

Vocabulário do Ponto de Venda (PDV)

Gestão, Varejo, Vendas
A sopa de letrinhas da automação comercial deixa, muitas vezes, os envolvidos com dúvidas sobre o assunto e no significado do seu vocabulário. Para facilitar o entendimento e aumentar o conhecimento de seus leitores, o InfoVarejo listou os principais termos do varejo que todos devem saber: CF-e Cupom Fiscal Eletrônico. É o documento fiscal emitido pelo software integrado ao SAT. Ele pode ser impresso em qualquer impressora, desde que gere o QR code, permitindo ao consumidor conferir a validade fiscal do documento e os dados da compra através de um Smartphone e o aplicativo da Secretaria da Fazenda. Checkout Checkout é uma palavra em inglês, que remete ao ato de sair, fechar uma conta ou dar baixa em algum tipo de processo. No contexto do comércio varejista, é o momento no qual o cl...
Bem-vindos à Bordo!

Bem-vindos à Bordo!

Gestão, Legislação, Tecnologia, Varejo
InfoVarejo, união de duas palavras que indica a que viemos: Informação e Varejo. Percebemos que a maior dificuldade do pequeno varejista é ter tempo para pesquisar na internet os assuntos mais importantes para a sua empresa. A quantidade de fontes e a pulverização das matérias torna essa empreitada desafiadora. Que tal reunir aquelas informações que despertam a atenção para temas que costumam passar desapercebidos? E para aquelas questões que possam fazer a diferença? Enfim, o InfoVarejo é o novo portal que entrega, a você varejista, informações para ajudá-lo a tomar sempre as melhores decisões. O portal foi criado por profissionais que lidam diariamente com o segmento varejista e que sentiam falta de um canal que trouxesse informações sobre tecnologia, gestão e legislação focadas no seu ...
O que é NFCe e como funciona essa nota?

O que é NFCe e como funciona essa nota?

Legislação, NFC-e, Varejo
Você sabe o que é NFCe? Qual o motivo da existência dessa nota? Sabe como funciona esse documento fiscal do PDV? Já ouviu falar de DANFE-NFCe? Vamos responder essas perguntas, apresentando o conceito e exemplificando o funcionamento da Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica. O que é NFCe? NFCe é a sigla de Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica. Este documento digital fiscal serve para registrar as transações comerciais realizadas entre uma empresa e o consumidor final. Essa nota faz parte do SPED e a sua funcionalidade é similar ao cupom fiscal, visto que a NFCe é considerada a evolução natural das antigas notas emitidas pelo ECF. O grande motivo para a existência dessa nota e para a migração da tecnologia do ECF para a NFCe, é a possibilidade de maior automatização do processo de emi...