Sat bloqueado, o que fazer?
Quando bloqueado, o SAT pode travar a emissão de notas do seu negócio, acarretando problemas como a demora no PDV e da equipe em descobrir o porquê do problema e como resolvê-lo.
Antes de saber o que fazer para desbloquear o SAT, é importante identificar o motivo do bloqueio. O SAT pode ser bloqueado por diversos motivos, você sabe quais são esses motivos e o que fazer em cada situação?
Autobloqueio / Bloqueio Autônomo
O autobloqueio do SAT pode acontecer por 3 motivos:
Caso o S@t fique sem conexão por um período superior a 10 dias, ele se autobloqueará. Você pode consultar o tempo até o autobloqueio na função "Consultar Parâmetros Equipamento SAT" no SGR-SAT.
O que causa o problema?
Cabo mal encaixado ou encaixado na porta errada;
Troca recente de roteador de internet;...